Skip to content
ข้อกำหนด Z188
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ z188
ก่อนเริ่มใช้บัญชี z188 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื่องจากการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
สิทธิ์ของสมาชิก
-
นโยบายบัญชี
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายและขอบเขต
ขอบเขตข้อกำหนดและนโยบายหลักของเรา
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม z188 ผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ การที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนทำรายการใด ๆ เราไม่รับรองว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล รายการทางการเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ด้วย เราแนะนำให้คุณศึกษาข้อกำหนดของช่องทางที่คุณเลือกใช้ควบคู่กันไป หากเกิดข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดของเรากับนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงิน ให้ยึดข้อกำหนดที่เข้มงวดกว่าเป็นหลัก เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งผ่านช่องทางบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
-
PromptPay
-
KBank
-
บัญชีสมาชิก
-
กฎหมายท้องถิ่น
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำรายการ แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราควบคุมโดยตรงและสิ่งที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม ทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้ก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบข้ามอุปกรณ์ และการระงับหรือปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด สิทธิ์การเข้าถึงอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
รายการทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนของขั้นตอนและความรับผิดชอบ แต่ระยะเวลาและขีดจำกัดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายนั้นขึ้นอยู่กับนโยบายของพวกเขาเอง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ตาราง และข้อมูลกีฬาที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในด้านการใช้งาน แต่ทรัพย์สินทางปัญญาของเนื้อหาเป็นของผู้ผลิตเกมแต่ละราย
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราแต่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์สมาชิก
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณบนแพลตฟอร์ม z188 สิทธิ์เหล่านี้ช่วยให้คุณควบคุมบัญชีได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติในหลายกรณี ทั้งนี้ขอบเขตของสิทธิ์อาจขึ้นอยู่กับสถานะบัญชีและกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถยื่นคำขอแก้ไขผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง และเราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมต่าง ๆ ที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและกรองตามประเภทรายการได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่า ส่วนข้อมูลที่ผูกกับการยืนยันตัวตนต้องส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการบังคับใช้กับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม
-
ขอข้อมูลและความช่วยเหลือ
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการยื่นคำขอใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดรับอยู่ ใช้ช่องทางที่ตรงกับเรื่องที่ต้องการติดต่อมากที่สุดเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับเรื่องเร่งด่วนที่เกี่ยวกับบัญชีหรือรายการ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือคำขอแก้ไขข้อมูล
-
หน้าช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด ขั้นตอนบัญชี และนโยบายที่ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน
ความปลอดภัยและข้อมูล
วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมวิธีที่เราเก็บรักษาและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบข้ามอุปกรณ์ หากคุณมีข้อสงสัยเรื่องใดเป็นพิเศษ สามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตได้เสมอ
-
การเก็บข้อมูลบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการบัญชีตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
-
ความต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์
บัญชีของคุณเชื่อมต่อได้ผ่านทั้งโทรศัพท์มือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดนี้กำหนดให้คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมที่เกิดขึ้นจากการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองของคุณในทุกอุปกรณ์
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่คุณใช้
-
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
หากเราแก้ไขข้อกำหนดในส่วนที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถยื่นคำคัดค้านได้ผ่านซัพพอร์ต
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ ข้อกำหนดมีผลครอบคลุมการเข้าถึงแพลตฟอร์มทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเปิดผ่านเครื่องมือท่องเว็บบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การดำเนินการใด ๆ ในบัญชีของคุณไม่ว่าจากอุปกรณ์ใดล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน
ฉันต้องทำอย่างไรหากต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี
ข้อมูลทั่วไปแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ผูกกับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคาร ให้ส่งคำขอพร้อมหลักฐานผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานดำเนินการตรวจสอบ
z188 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่มีสาระสำคัญ แนะนำให้คุณตรวจสอบการแจ้งเตือนในบัญชีเป็นประจำเพื่อไม่พลาดข้อมูลสำคัญ
รายการผ่าน PromptPay หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้อย่างไร
รายการเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราในส่วนขั้นตอนและความรับผิดชอบของสมาชิก แต่ขีดจำกัดและระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับนโยบายของ PromptPay และ KBank โดยตรง ควรตรวจสอบทั้งสองฝั่งก่อนทำรายการ
ฉันมีสิทธิ์ขอข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้หรือไม่
คุณสามารถยื่นคำขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณผ่านซัพพอร์ตได้ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดนี้ โดยคำนึงถึงข้อจำกัดทางกฎหมายที่บังคับใช้ด้วย
ฉันควรทำอย่างไรหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันที แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัยและอุปกรณ์หรือเวลาที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบประวัติเซสชันและดำเนินการตามขั้นตอนรักษาความปลอดภัยบัญชีที่กำหนดในนโยบายนี้